Nuestras entidades corporativas relacionadas y asociadas (nosotros, nosotros, nuestro) mantienen una política de estricta confidencialidad con respecto a su (usted, su) información personal (Política de Privacidad). Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988 (Ley de Privacidad). Esta Política de privacidad se aplica a la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación por nuestra parte de su información personal. Al acceder a este sitio usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Aunque cumpliremos con esta Política de privacidad con respecto a la información que nos proporcionen personas menores de 18 años, esas personas deben obtener el consentimiento de un padre o tutor antes de usar el Sitio y el padre o tutor será responsable de supervisar el uso del Sitio por parte de la persona.
Si tiene más preguntas o si desea recibir más información sobre nuestras prácticas de información y Política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de privacidad en el servicio al cliente.
1. Recopilación de información personal
Los tipos de información personal que recopilamos incluyen detalles de contacto como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección postal. Si es razonable y práctico hacerlo, recopilaremos información personal directamente de usted para que pueda unirse a nuestro programa de fidelización. Esto incluirá detalles de contacto y otra información relevante para brindarle servicios. Esto puede ocurrir de varias maneras, como a través de su uso de nuestro Sitio.
Formularios de contacto
Cuando completa un formulario de contacto en el sitio web, se le solicita que proporcione cierta información sobre usted. Esta información incluye su nombre*, dirección, dirección de correo electrónico*, número de teléfono, número de fax y sus comentarios*. Usamos esta información para ayudarlo con su consulta y obtener más información sobre nuestra audiencia, de modo que podamos brindarle el contenido y la información de retroalimentación más relevante para usted. Una vez que envíe un formulario de contacto en el sitio web, dejará de ser anónimo para nosotros.
También podemos recopilar información personal de terceros, como sus representantes o fuentes de información disponibles públicamente. Toda la información personal que recopilamos nosotros o nuestros organismos corporativos o franquiciados relacionados es razonablemente necesaria para los fines relacionados con la provisión de nuestros bienes y servicios a nuestros clientes.
Si alguien que no sea usted nos proporciona información personal sobre usted que no solicitamos, y determinamos que podríamos haber recopilado esta información de usted si la hubiéramos pedido, se lo notificaremos, tan pronto como sea posible. Este aviso se dará a menos que hacerlo suponga un incumplimiento de una obligación de confidencialidad. Si no hubiéramos podido recopilar esta información personal, desidentificaremos o destruiremos legalmente esa información personal.
Información sensible
La información confidencial, tal como se define en la Ley de privacidad de 1988, incluye información sobre la raza o el origen étnico de una persona; opiniones políticas o pertenencia a una asociación política; creencias o afiliaciones religiosas; creencias filosóficas; afiliación a una asociación profesional o comercial o afiliación sindical; preferencia o prácticas sexuales; antecedentes penales o información de salud.
Las excepciones a esto incluyen cuando nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo y la información sea razonablemente necesaria para que podamos llevar a cabo nuestras funciones o actividades.
No recopilaremos información personal a menos que la información sea razonablemente necesaria o esté directamente relacionada con una o más de nuestras funciones o actividades. Si no podemos recopilar la información personal que razonablemente requerimos, es posible que no podamos hacer negocios con usted o la organización con la que está conectado.
2. Galletas
Cuando visita el Sitio, el servidor puede adjuntar una "cookie" a la memoria de su computadora. Una "cookie" nos ayuda a almacenar información sobre cómo los visitantes del Sitio lo usan y las páginas que pueden ser de mayor interés. Esta información puede usarse para proporcionar a los usuarios de su computadora información que creemos que puede interesar a los usuarios de su computadora. Sin embargo, esta información no está vinculada a ninguna información personal que pueda proporcionar y no se puede utilizar para identificarlo. Si lo desea, debería poder configurar su ordenador para que deshabilite las "cookies" o no las acepte.
3. Uso y divulgación de información
Podemos utilizar información personal sobre usted con el fin principal de brindarle nuestros servicios, y para lo cual esperaría razonablemente que usemos esa información, incluido el envío de información sobre nuevos desarrollos, productos, servicios y ofertas especiales por correo postal, teléfono o cualquier forma de comunicación electrónica. Podemos utilizar cualquier dirección de correo electrónico u otra información personal que nos proporcione en cualquier momento para este propósito.
No divulgaremos información que lo identifique personalmente a ningún tercero que no sea lo establecido en esta Política de privacidad. Para entregarle los bienes y servicios que le proporcionamos, podemos divulgar su información personal a otras organizaciones, solo en relación con la prestación de nuestros servicios. Tomamos medidas razonables para garantizar que estas organizaciones estén sujetas a obligaciones de privacidad en relación con la protección de su información personal.
Podemos proporcionar cierta información sobre usted, incluida su información personal, a nuestros órganos corporativos relacionados.
4. Marketing directo
Podemos utilizar información personal sobre usted con el propósito principal de proporcionarle nuestros productos y servicios, y para otros fines para los que razonablemente esperaría que usáramos esa información. Esto incluye enviarle información sobre nuevos desarrollos, productos, servicios y ofertas especiales por correo postal, teléfono o cualquier forma de comunicación electrónica. Usted nos autoriza a usar cualquier dirección de correo electrónico u otra información de contacto que nos proporcione en cualquier momento para este propósito.
Puede, en cualquier momento, optar por no recibir material de marketing poniéndose en contacto con nosotros. Usted acepta y reconoce que incluso si opta por no recibir material de marketing, aún le enviaremos información esencial que estamos legalmente obligados a enviarle en relación con los servicios que brindamos. Una vez que opte por no recibir nuestro material de marketing, acepta y reconoce que esta eliminación de nuestras listas de distribución puede demorar varios días hábiles después de la fecha de su solicitud de eliminación.
5. Precisión de su información
Tomamos todas las medidas razonables para asegurarnos de que su información personal en nuestro poder sea precisa, actualizada, completa, relevante y no engañosa. Si cree que su información personal no es precisa, actualizada, completa, relevante y no engañosa, comuníquese con nosotros (ver a continuación) y tomaremos todas las medidas razonables para corregirla dentro de un tiempo razonable.
6. Terceros y su información
Solo recopilaremos, almacenaremos, usaremos o divulgaremos información que lo identifique personalmente, tal como se establece en esta Política de privacidad, a menos que la ley nos exija proteger nuestros derechos o propiedad (o los de cualquier tercero), o para evitar daños a cualquier persona. .
Aunque el Sitio puede vincularse directamente a sitios web operados por terceros (Sitios vinculados), usted reconoce que los Sitios vinculados no son operados por nosotros. Lo alentamos a leer siempre la política de privacidad aplicable de cualquier Sitio vinculado al ingresar al Sitio vinculado. No somos responsables del contenido o las prácticas de los Sitios vinculados ni de sus políticas de privacidad con respecto a la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información personal.
7. Divulgación de información en el extranjero
Podemos transferir su información personal a personas en países extranjeros para cumplir con los fines establecidos en esta Política de privacidad, por ejemplo, para el procesamiento. Al proporcionar su información personal, usted acepta esta transferencia.
8. Su consentimiento
Al usar el Sitio, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y según lo permita la Ley de privacidad.
9. Almacenamiento y seguridad de la información personal
Hemos implementado medidas para proteger la información personal que tenemos del uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación mediante el uso de varios métodos, incluidos los cortafuegos, el acceso con contraseña y el software de encriptación.
Si ya no necesitamos su información personal, a menos que la ley australiana o una orden judicial nos exija retenerla, tomaremos las medidas razonables para destruir o desidentificar su información personal de acuerdo con nuestra política de retención de documentos.
10. Variación
Podemos modificar los términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Debe consultar esta Política de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier variación realizada en esta Política de privacidad. Se considerará que ha dado su consentimiento a dichas variaciones si continúa usando el Sitio después de que se hayan realizado dichos cambios.
11. Acceso a la información que tenemos sobre usted
Si desea acceder, actualizar o corregir la información personal que nos ha proporcionado. Puede enviarnos un correo electrónico. No hay ningún costo por solicitar o actualizar su información, pero podemos cobrarle una tarifa razonable para cubrir nuestros costos de localización y extracción de esa información para proporcionársela.
